Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Instituto Consulplan 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg554275
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
CRP - 3ª Região (BA)
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Receber
Uma organização iniciou a implementação de um novo sistema de gestão interna. Durante o treinamento dos funcionários, o gestor responsável optou por apresentar apenas os passos básicos para a utilização do sistema, omitindo informações sobre funcionalidades avançadas e procedimentos específicos para situações complexas. O gestor justificou essa decisão, alegando que tais informações são desnecessárias no início e poderem ser fornecidas posteriormente, se necessário. Com o passar do tempo, a equipe começou a cometer erros frequentes e demonstrou dificuldade em lidar com problemas que exigiam o uso das funcionalidades não explicadas, comprometendo o desempenho geral da organização. Considerando o caso hipotético, qual barreira à comunicação está mais presente no caso descrito?
  1. ARuído.
  2. BPercepção seletiva.
  3. COmissão de informação.
  4. DSobrecarga de informação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Omissão de informação.

Link permanente: /questoes/qg554275