Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — Instituto Consulplan 2025
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- qg555427
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- HEMOBRÁS
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo de Assuntos Corporativos – Assessoria Administrativa
José, assessor administrativo em determinada empresa pública que fabrica produtos de grande relevância social, tem consciência de que os responsáveis pelas decisões de compras, de sua empresa e de empresas fornecedoras parceiras, buscam excelência nos produtos que desejam adquirir. Sobre conceitos e requisitos das normas de gestão da qualidade, José sabe que NÃO está correto o que se afirma em:
- AO objetivo da ABNT NBR ISO 9001 é prover confiança à empresa compradora de que o seu fornecedor poderá fornecer, de forma consistente e repetitiva, bens e serviços de acordo com o que a empresa compradora especificou.
- BA ABNT NBR ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização. Ter uma certificação significa, obrigatoriamente, conformidade de produto às especificações da norma.
- CSão requisitos exigidos da empresa que deseja se tornar certificada na ISO 9001: ter CNPJ ativo; cumprir a legislação do negócio; seguir os passos da implementação de acordo com as instruções normativas; realizar auditoria interna; contar com o serviço de um organismo certificador.
- DConformidade à ABNT NBR ISO 9001 significa que o fornecedor estabeleceu uma abordagem sistêmica para a gestão da qualidade e que está gerenciando seu negócio, de tal forma que assegura que as necessidades da empresa compradora estejam compreendidas, aceitas e atendidas.