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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — Instituto Consulplan 2025

Administração GeralGestão de processos
Código
qg555665
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Industrial de Hemoderivados e Biotecnologia – Armazenamento e Distribuição de Medicamentos
Maria, responsável técnica em uma central de distribuição de medicamentos, identificou variações de temperatura durante o transporte de uma carga sensível. Para investigar possíveis falhas de validação nos processos de armazenamento e transporte, foram propostas as seguintes ações; analise-as.I. Documentar cuidadosamente as medições de temperatura durante todo o trajeto, assegurando que qualquer variação seja registrada e comunicada imediatamente aos responsáveis.II. Ajustar os critérios de validação apenas após a conclusão do transporte, sem necessidade de monitoramento contínuo das condições de temperatura.III. Realizar verificações periódicas de integridade nos equipamentos de refrigeração, mantendo registros para demonstrar conformidade em auditorias.IV. Utilizar embalagens térmicas sem isolamento específico, confiando na temperatura ambiente durante todo o percurso, desde que seja de curta distância.Está correto o que se afirma apenas em
  1. AII.
  2. BI e III.
  3. CI e IV.
  4. DI, II e III.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — I e III.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão de Processos e Controle de Qualidade

Gabarito: letra B. As ações I e III estão corretas por representarem boas práticas de monitoramento e manutenção preventiva em processos de transporte de cargas sensíveis; as ações II e IV são inadequadas por negligenciarem o controle contínuo e o isolamento térmico necessário.

A banca avalia o conhecimento básico de gestão de processos e qualidade, especialmente no contexto de logística de medicamentos. As ações propostas refletem princípios de monitoramento, documentação e manutenção, que são fundamentais para garantir a integridade do produto.

  1. 1Monitoramento contínuo
  2. 2Documentação e rastreabilidade
  3. 3Manutenção preventiva
  4. 4Isolamento térmico adequado
LEVEL · soulevel.com.br

Item I — ✅ Correto

Documentar as medições de temperatura durante todo o trajeto e comunicar variações é uma prática essencial de rastreabilidade e controle de qualidade. Permite identificar desvios e tomar ações corretivas imediatas, alinhada aos princípios da gestão de processos.

Item II — ❌ Incorreto

Ajustar critérios de validação apenas após o transporte, sem monitoramento contínuo, é inadequado. O monitoramento em tempo real é necessário para garantir que as condições sejam mantidas durante todo o percurso; não se pode validar a posteriori.

Item III — ✅ Correto

Verificações periódicas de integridade dos equipamentos de refrigeração e manutenção de registros são práticas de manutenção preventiva e conformidade regulatória, essenciais para garantir a confiabilidade do processo.

Item IV — ❌ Incorreto

Utilizar embalagens térmicas sem isolamento específico, confiando na temperatura ambiente, é arriscado mesmo para curtas distâncias. Produtos sensíveis exigem controle de temperatura, e a falta de isolamento pode comprometer a qualidade.

Conclusão: Apenas os itens I e III estão corretos, correspondendo à alternativa B.

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