Questão de Engenharia de Produção — Pesquisa Operacional — Instituto Consulplan 2025
Engenharia de ProduçãoPesquisa Operacional
- Código
- qg555928
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- HEMOBRÁS
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Industrial de Hemoderivados e Biotecnologia – Planejamento e Controle de Produção
A Teoria das Filas é um campo da pesquisa operacional que estuda sistemas em que há formação de filas devido à chegada de entidades que aguardam atendimento por recursos limitados. Ela é amplamente aplicada em diversas áreas, como logística, atendimento ao cliente, tráfego de redes de computadores e serviços de saúde, com o objetivo de otimizar tempo de espera, recursos disponíveis e eficiência dos sistemas. Sobre a Teoria de Filas, relacione adequadamente as colunas a seguir.1. Taxa de chegada (λ).2. Taxa de atendimento (μ).3.Disciplina de fila.4. Tempo médio de espera na fila.5.Número médio de clientes no sistema.( ) Razão que mede o número de entidades que chegam por unidade de tempo.( ) Razão que mede o número máximo de atendimentos realizados por unidade de tempo.( ) Regra utilizada para determinar a ordem de atendimento dos clientes.( ) Tempo médio que um cliente passa esperando para ser atendido.( ) Quantidade média de clientes presentes no sistema, incluindo os que estão em espera e em atendimento.A sequência está correta em
- A1, 2, 3, 4, 5.
- B1, 3, 2, 5, 4.
- C2, 1, 4, 3, 5.
- D3, 4, 1, 2, 5.