Questão de Serviço Social — Assessoria e Consultoria em Serviço Social — Instituto Consulplan 2025
Serviço SocialAssessoria e Consultoria em Serviço Social
- Código
- qg557199
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- Prefeitura de Niterói - RJ
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assistente Social
A bibliografia do serviço social brasileiro sobre assessoria/consultoria é recente e marcada, na sua maioria, por reflexões sobre experiências de assessoria. Essas reflexões, geralmente ricas, são marcadas por uma imprecisão sobre o tema e pela ausência de referência teórica sobre o assunto.(MATOS, Maurílio Castro. Assessoria e consultoria: reflexões para o Serviço Social. In: BRAVO, Maria Inês Souza; MATOS, Maurílio Castro (Orgs.). Assessoria, consultoria e Serviço Social. Rio de Janeiro: 7 Letras; FAPERJ, 2006.)A partir dessa premissa, considere o seguinte estudo de caso: a equipe de serviço social de um hospital universitário solicita apoio a um grupo de docentes dessa área para lidar com impasses na organização de seus fluxos de trabalho. Em resposta, os docentes propõem um processo de assessoria coletiva. Durante as primeiras reuniões, no entanto, os profissionais da equipe esperam que os docentes acompanhem diretamente os atendimentos, realizem pareceres sociais e supervisionem tecnicamente as intervenções junto aos pacientes. Com base no caso apresentado e nas concepções teóricas sobre assessoria, consultoria e supervisão, assinale a alternativa que distingue adequadamente o processo de assessoria/consultoria das demais formas de atuação profissional no serviço social.
- AA assessoria corresponde ao exercício da militância política com objetivos de transformação social; a supervisão se destina exclusivamente ao controle administrativo da prática.
- BA supervisão e a assessoria se equivalem, pois ambas envolvem mediação pedagógica, sendo legítima a expectativa de que o assessor conduza diretamente a reorganização técnica do trabalho social.
- CA supervisão profissional se caracteriza pela função técnico-pedagógica, que orienta e acompanha a prática cotidiana; a assessoria propõe intervenções pontuais e diretas nos fluxos institucionais.
- DA assessoria deve ser compreendida como um processo de apoio teórico-metodológico, que respeita a autonomia dos profissionais assessorados, sem substituir sua atuação direta ou exercer autoridade hierárquica.