Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto Fênix 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg561700
- Banca
- Instituto Fênix
- Órgão
- Prefeitura de Nova Itaberaba - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Portaria Escolar
No controle de entrada e saída de alunos durante o horário escolar, situações excepcionais exigem atenção técnica e responsabilidade funcional. Nessa perspectiva, é procedimento adequado do agente de portaria:
- AAutorizar a saída do aluno mediante solicitação verbal do próprio estudante.
- BLiberar o aluno se o responsável for conhecido, ainda que sem autorização formal.
- CConferir autorização registrada, identificar o responsável e registrar a ocorrência.
- DImpedir toda e qualquer saída antecipada, independentemente da justificativa.