Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — Instituto Fênix 2025
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qg561701
- Banca
- Instituto Fênix
- Órgão
- Prefeitura de Nova Itaberaba - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Portaria Escolar
A mediação de conflitos no ambiente escolar exige limites claros de atuação. Nesse contexto, a atuação do agente de portaria na mediação de conflitos deve, evitando intervenções que extrapolem sua competência funcional, priorizar:
- Aa substituição da autoridade da direção.
- Ba aplicação de sanções disciplinares diretas.
- Ca resolução autônoma de conflitos pedagógicos.
- Do encaminhamento adequado às instâncias responsáveis.