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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Instituto Fênix 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg562093
Banca
Instituto Fênix
Órgão
Prefeitura de Painel - SC
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Orientador Social
A Comunicação Não Violenta (CNV), desenvolvida por Marshall Rosenberg, propõe a construção de relacionamentos baseados na empatia, na escuta ativa e na autenticidade do diálogo. Nesse sentido, é INCORRETO afirmar que:
  1. AA CNV parte do reconhecimento dos sentimentos e necessidades humanas, buscando expressá-los de modo empático e respeitoso.
  2. BA comunicação assertiva busca convencer o interlocutor pela imposição de argumentos, priorizando o resultado sobre o vínculo relacional.
  3. CA CNV fundamenta-se em quatro componentes: observação, sentimento, necessidade e pedido, orientando a comunicação consciente.
  4. DA CNV valoriza a escuta ativa e o entendimento mútuo, promovendo relações cooperativas e humanizadas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — A comunicação assertiva busca convencer o interlocutor pela imposição de argumentos, priorizando o resultado sobre o vínculo relacional.

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