Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — LEGALLE Concursos 2025
Administração PúblicaGestão por Processos
- Código
- qg573255
- Banca
- LEGALLE Concursos
- Órgão
- Prefeitura de Caxias do Sul - RS
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
O redesenho de processos na Administração Pública auxilia o aprendizado com os sucessos e desafios de outras organizações, através da ferramenta conhecida como benchmarking. Embora seja mais utilizada no redesenho, essa ferramenta pode ser utilizada ao longo de toda a gestão de processos. A partir dessa premissa, assinale a alternativa que apresenta uma das razões para o uso da ferramenta citada, mas de forma INCORRETA.
- Aidentificação de oportunidades de inovação.
- BBusca e identificação de melhores práticas.
- CMelhoria da eficiência e eficácia nos processos existentes.
- DEstabelecimento de metas idealizadas.