Questão de Comunicação Social — Tecnologias na Comunicação e Atualidades — OBJETIVA 2025
Comunicação SocialTecnologias na Comunicação e Atualidades
- Código
- qg581304
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de Francisco Alves - PR
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Nos sistemas de telefonia utilizados em ambientes organizacionais, determinadas funcionalidades oferecem maior flexibilidade no gerenciamento de chamadas. Uma dessas funções permite redirecionar todas as ligações destinadas a um determinado ramal para outro número ou extensão, independentemente de o primeiro estar ocupado ou disponível. Assinalar a alternativa que corresponde ao nome dessa funcionalidade.
- ARetenção de chamadas.
- BDesvio de chamadas.
- CRetorno automático de chamadas.
- DDesativação de ramal.