Pular para o conteúdo principal

Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Prefeitura de Bombinhas - SC 2025

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg591068
Banca
Prefeitura de Bombinhas - SC
Órgão
Prefeitura de Bombinhas - SC
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista de Posto de Saude - Edital nº 6
Considerando as responsabilidades de um recepcionista em uma unidade de saúde, qual das seguintes ações é a mais adequada para garantir a organização do atendimento ao público?
  1. ARealizar a triagem médica dos pacientes;
  2. BIgnorar as reclamações dos usuários para agilizar o serviço;
  3. CPriorizar o atendimento apenas de quem chegar primeiro;
  4. DAgendar e organizar a fila de espera, orientando os pacientes sobre os procedimentos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Agendar e organizar a fila de espera, orientando os pacientes sobre os procedimentos.

Link permanente: /questoes/qg591068