Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2025
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg594691
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CFBio
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Desenvolvimento
Acerca da gestão de bases de conhecimento e do monitoramento e da otimização de processos de suporte, julgue o item a seguir.O uso de KPIs (Key Performance Indicators) permite acompanhar o desempenho dos processos de suporte e identificar pontos de melhoria de forma estruturada.
- CCerto
- EErrado