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Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — Quadrix 2025

Administração PúblicaQualidade no setor público
Código
qg595515
Banca
Quadrix
Órgão
CORE-SE
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
Assinale a opção correta acerca das relações existentes entre a prestação dos serviços públicos e a opinião pública.
  1. AA opinião pública é resultante da avaliação que somente os usuários diretos fazem do desempenho dos servidores e do serviço público como um todo.
  2. BO servidor público é o profissional que executa as políticas do Estado, sendo a sua função prestar meramente os serviços à população.
  3. CA percepção da prestação dos serviços públicos pelos usuários pode variar, pouco afetando o apoio a programas sociais e ao próprio governo.
  4. DAtualmente, há a percepção pública de que o desrespeito e a desvalorização enfrentados pelos servidores públicos prejudicam a eficiência do serviço público.
  5. EO reconhecimento e a valorização dos servidores públicos constituem fatores acessórios à garantia da qualidade do serviço prestado.
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GabaritoD — Atualmente, há a percepção pública de que o desrespeito e a desvalorização enfrentados pelos servidores públicos prejudicam a eficiência do serviço público.

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