Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Quadrix 2025
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg595761
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRA-SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista I - Atendimento e Cobrança
No atendimento ao público, quando determinado atendente se vale, primordialmente, de sua habilidade de transmitir informações de forma clara, objetiva e compreensível, utilizando uma linguagem adequada e evitando os jargões desnecessários, é correto afirmar que ele utilizou um atributo de qualidade no atendimento denominado
- Ainteresse.
- Btolerância.
- Cdiscrição.
- Dcomunicabilidade.
- Eeficiência.