Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — Quadrix 2025
Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
- Código
- qg595898
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRA-SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista I - Relações Acadêmicas
Durante uma reunião entre representantes de diferentes órgãos públicos, um dos participantes interrompia constantemente os demais, desconsiderando opiniões divergentes e impondo as suas ideias sem escuta ativa. Essa postura gerou tensão no grupo e comprometeu a busca de soluções colaborativas.Com base nessa situação hipotética e nos princípios que orientam o relacionamento institucional, assinale a opção que apresenta a conduta adequada, conforme o contexto descrito.
- Areafirmar o próprio ponto de vista de forma firme e inegociável, para demonstrar segurança técnica e autoridade na tomada de decisões
- Bpraticar a escuta ativa, respeitar as opiniões divergentes e buscar o consenso, valorizando a cooperação e o diálogo interinstitucional
- Cevitar expor opiniões para não gerar conflito, mantendo‑se neutro diante de divergências entre os participantes
- Dpriorizar o relacionamento apenas com os representantes hierarquicamente superiores, assegurando maior influência nas decisões
- Eencerrar a reunião quando houver divergências, retomando o diálogo apenas ao haver unanimidade entre os participantes