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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2025

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg596087
Banca
Quadrix
Órgão
CRB 5° Região - BA
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
Quanto à postura profissional, ao atendimento telefônico e ao atendimento a clientes internos, julgue o item seguinte.Para causar boa impressão, o colaborador deve atender prontamente o telefone, no segundo ou terceiro toque, com saudação educada, informando o nome da organização e o seu próprio nome.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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