Questão de Administração Geral — Comunicação e Controle — Quadrix 2025
Administração GeralComunicação e Controle
- Código
- qg597548
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREMAM
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
A comunicação externa preocupa‑se em manter seus consumidores e a opinião pública devidamente informados. Uma comunicação externa eficiente garante que as mensagens cheguem de forma correta para esse público. Com base nessas informações, assinale a opção correta.
- AÉ fundamental que as empresas se relacionem da mesma forma com o público, não devendo fazer distinção nem mesmo entre seus consumidores e o governo.
- BDiferentemente da comunicação interna, a comunicação externa não carece de planejamento.
- CA comunicação externa também deve se preocupar em acompanhar as tendências sociais e em relacionar‑se com stakeholders.
- DCaso os objetivos não sejam atingidos no processo de comunicação, será necessário replanejar todo o processo, não existindo espaço apenas para propor ações compensatórias em processos de comunicação já iniciados.
- EAs relações com os consumidores e com o governo surgem como preocupações do processo de comunicação externa, mas a relação com a imprensa não será uma preocupação para tal processo.