Questão de Redes de Computadores — Equipamentos de Redes — Quadrix 2025
Redes de Computadores›Equipamentos de Redes
Código
qg597576
Banca
Quadrix
Órgão
CREMAM
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente de Tecnologia da Informação
Um hospital universitário começou a enfrentar problemas frequentes de lentidão no acesso ao prontuário eletrônico dos pacientes durante os turnos da manhã e da tarde. Após análise preliminar, o administrador de redes percebeu que o tráfego de dados entre os consultórios e que o servidor principal estava congestionado, especialmente no horário de pico. O sistema de prontuário foi acessado por cerca de 150 estações de trabalho em diferentes setores, conectadas via switches gerenciáveis de camada 2.Com base nessa situação hipotética, assinale opção que apresenta a solução adequada para melhorar a performance da rede e para garantir o acesso estável ao sistema durante os horários críticos, sem a necessidade de substituição completa da infraestrutura.
Asubstituir todos os switches por roteadores para aumentar a velocidade da conexão
Bimplementar VLANs para segmentar a rede por setores e reduzir o domínio de broadcast
Cdesabilitar o protocolo TCP e utilizar exclusivamente UDP para reduzir a latência
Dinstalar um firewall em cada estação de trabalho para proteger e otimizar o tráfego
Eaumentar a largura de banda do link de Internet do hospital para resolver o congestionamento
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GabaritoB — implementar VLANs para segmentar a rede por setores e reduzir o domínio de broadcast
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
VLANs e Segmentação de Rede
Gabarito: letra B. A solução adequada é implementar VLANs para segmentar a rede por setores e reduzir o domínio de broadcast, pois o congestionamento relatado ocorre no tráfego interno entre os consultórios e o servidor, e a segmentação lógica da rede em VLANs reduz o tráfego de broadcast e melhora a performance sem substituir a infraestrutura existente (switches gerenciáveis de camada 2).
O problema descrito é clássico em redes locais (LANs) de médio porte: muitas estações de trabalho (150) conectadas a switches de camada 2, gerando tráfego intenso em horários de pico. O tráfego de broadcast (difusão) é um dos principais vilões do desempenho em redes grandes, pois cada quadro de broadcast é enviado a todas as portas do switch, consumindo largura de banda e processamento em todas as estações. Em uma rede plana (sem VLANs), todos os dispositivos pertencem ao mesmo domínio de broadcast, o que significa que qualquer broadcast gerado por uma estação é propagado para todas as outras, mesmo que não seja relevante para elas.
A VLAN (Virtual Local Area Network) é uma técnica que permite dividir uma rede física em várias redes lógicas, independentes entre si. Cada VLAN forma seu próprio domínio de broadcast, ou seja, os broadcasts gerados em uma VLAN não são propagados para as outras. Isso reduz drasticamente o tráfego de broadcast na rede como um todo, melhorando a performance e a estabilidade, especialmente em horários de pico. Além disso, as VLANs permitem agrupar dispositivos por setor (consultórios, administração, laboratórios, etc.), o que facilita o gerenciamento e a segurança, pois o tráfego entre VLANs pode ser controlado por um roteador ou switch de camada 3.
A implementação de VLANs é uma solução de baixo custo e não exige a substituição da infraestrutura existente, pois os switches gerenciáveis de camada 2 já suportam VLANs (padrão IEEE 802.1Q). Basta configurar as VLANs nos switches e atribuir as portas correspondentes a cada setor. Para que o tráfego entre VLANs seja possível (por exemplo, um consultório acessando o servidor que está em outra VLAN), é necessário um dispositivo de camada 3 (roteador ou switch de camada 3) que faça o roteamento inter-VLAN. No entanto, a segmentação em VLANs já resolve o problema de congestionamento por broadcast, que é o foco da questão.
A alternativa B é a única que atende aos requisitos do enunciado: melhorar a performance da rede e garantir acesso estável durante horários críticos, sem substituição completa da infraestrutura. As demais alternativas apresentam soluções inadequadas ou que não resolvem o problema específico.
Solução: VLANs (segmentação): Problema (Congestionamento interno (consultórios ↔ servidor), Domínio de broadcast único (rede plana), 150 estações em horário de pico); Benefícios (Reduz tráfego de broadcast, Melhora performance, Agrupa por setor, Sem substituir infraestrutura (802.1Q)); Requisito (Roteamento inter-VLAN (camada 3))
Alternativa A — ❌ Incorreta
Substituir todos os switches por roteadores não é uma solução adequada, pois os roteadores são dispositivos de camada 3, projetados para interligar redes distintas (roteamento entre redes), e não para conectar estações de trabalho dentro de uma mesma LAN. Além disso, a substituição completa da infraestrutura contraria a exigência do enunciado de "sem a necessidade de substituição completa da infraestrutura". Os switches são os equipamentos corretos para conectar estações em uma LAN, e a solução passa por configurá-los adequadamente (VLANs), não por trocá-los.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Implementar VLANs para segmentar a rede por setores e reduzir o domínio de broadcast é a solução correta. As VLANs dividem a rede física em redes lógicas, cada uma com seu próprio domínio de broadcast, reduzindo o tráfego de broadcast e melhorando a performance. Os switches gerenciáveis de camada 2 suportam VLANs (IEEE 802.1Q), portanto não há necessidade de substituir a infraestrutura. A segmentação por setores também permite um controle mais fino do tráfego e maior segurança.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Desabilitar o TCP e utilizar exclusivamente UDP é uma solução absurda, pois o TCP é o protocolo que garante a entrega confiável dos dados, essencial para aplicações como o prontuário eletrônico, que exige integridade e ordem dos dados. O UDP é um protocolo sem conexão e sem garantia de entrega, adequado para aplicações em tempo real (como streaming e VoIP), mas não para transferência de dados críticos. Além disso, a lentidão relatada não é causada pelo protocolo de transporte, mas pelo congestionamento da rede, e a troca de protocolo não resolveria o problema.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Instalar um firewall em cada estação de trabalho não resolve o problema de congestionamento. Firewalls são dispositivos de segurança que filtram o tráfego com base em regras, mas não otimizam o desempenho da rede. Pelo contrário, a instalação de firewalls em cada estação poderia aumentar a carga de processamento e até piorar a performance. A solução para o congestionamento é a segmentação da rede (VLANs), não a adição de dispositivos de segurança.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Aumentar a largura de banda do link de Internet do hospital não resolve o congestionamento interno da rede. O problema relatado é o tráfego entre os consultórios e o servidor principal, que ocorre dentro da rede local (LAN), não na conexão com a Internet. Aumentar a largura de banda do link de Internet só seria útil se o gargalo estivesse no acesso externo, o que não é o caso. Além disso, a alternativa não atende ao requisito de "sem substituição completa da infraestrutura", pois aumentar a largura de banda pode envolver custos adicionais com o provedor de Internet.
NÃO CAIA NESSA!
A banca tenta confundir o candidato com soluções que parecem plausíveis, mas não atacam o problema real. A alternativa E (aumentar a largura de banda da Internet) é a mais tentadora, pois muitos associam lentidão à falta de banda, mas o congestionamento é interno (entre consultórios e servidor). A alternativa C (usar UDP) também é uma pegadinha, pois o candidato pode pensar que UDP é mais rápido, mas esquece que o prontuário eletrônico exige confiabilidade do TCP. Fique atento: a questão pede uma solução para o tráfego interno, sem substituir a infraestrutura — isso aponta diretamente para VLANs.
PEGA ESSA DICA!
Para resolver questões de congestionamento em redes locais, identifique primeiro onde está o gargalo: se é interno (entre estações e servidor), a solução é segmentação (VLANs) ou otimização de switches; se é externo (acesso à Internet), a solução é aumentar a banda ou melhorar o link. Além disso, lembre-se de que VLANs reduzem o domínio de broadcast, o que é um dos principais benefícios em redes grandes.