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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2025

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qg599477
Banca
Quadrix
Órgão
CRMV-TO
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
A melhoria contínua é um processo sistemático de aperfeiçoamento constante de produtos e processos, caracterizado por um ciclo iterativo e estruturado. Esse conceito busca promover ajustes progressivos que resultem em um desempenho aprimorado ao longo do tempo. Entre os modelos mais utilizados para implementar essa abordagem, destaca‑se o ciclo PDCA, composto de quatro etapas fundamentais. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta corretamente a etapa que envolve a identificação do problema e a definição de soluções.
  1. Aexecução
  2. Bverificação
  3. Cplanejamento
  4. Dação corretiva
  5. Efeedback
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — planejamento

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