Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2025
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg599591
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRO-AC
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
O método básico de gestão da qualidade é o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act). A partir dessa informação, assinale a opção correta.
- AAção corretiva é a coleta de dados e a comparação do resultado alcançado com a meta planejada.
- BUma versão mais detalhada do método PDCA é o método de análise e solução de problemas (MASP).
- CPlanejamento é a preparação, incluindo o treinamento, e a execução das tarefas de acordo com o planejado.
- DO ciclo PDCA aplica‑se tão somente para a gestão estratégica, não se aplicando para a gestão de operações.
- EVerificação é a identificação do problema, a investigação de suas causas raízes, a proposição e o planejamento de soluções para tal problema.