Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Quadrix 2025
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg600867
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRP - 13ª Região (PB)
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
No que se refere ao atendimento telefônico e presencial e ao atendimento a clientes internos e externos, julgue o item a seguir.O foco da comunicação, tanto na interação com o cliente interno quanto externo, deve estar na comunicação clara e cordial, bem como nas soluções das necessidades.
- CCerto
- EErrado