Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg601092
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRP - 16ª Região (ES)
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Acerca dos conceitos que regem o atendimento ao público e suas definições, julgue o item seguinte.A qualidade do atendimento ao público, incluindo a cortesia e a clareza na comunicação, deve ser mantida consistentemente, independentemente de a interação ocorrer por telefone, presencialmente ou por meios online.
- CCerto
- EErrado