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Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — Quadrix 2025

Governança de TIGerência de Serviços
Código
qg602036
Banca
Quadrix
Órgão
CRP - SP
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Técnico Especializado em Suporte Administrativo - Técnico em Tecnologia da Informação e Comunicação
Acerca dos conceitos de gerenciamento de ativos de TI, da gestão de incidentes e problemas e das noções de níveis de serviço (SLA), julgue o item seguinte.O inventário automatizado de ativos pode auxiliar na identificação de softwares não licenciados, contribuindo com a conformidade legal da organização.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gerenciamento de ativos de TI e conformidade legal

Gabarito: Certo. O inventário automatizado de ativos de TI permite mapear todos os softwares instalados na organização, facilitando a detecção de programas não licenciados. Essa identificação é essencial para garantir a conformidade legal (compliance) com as leis de direitos autorais e contratos de licenciamento, evitando riscos jurídicos e financeiros.

O enunciado está correto. O inventário automatizado é uma prática de gestão de ativos que contribui diretamente para o controle de licenças. Ao cruzar os softwares instalados com as licenças adquiridas, a organização pode identificar lacunas e tomar ações corretivas, como regularizar licenças ou remover softwares não autorizados. Isso está alinhado com os princípios de governança de TI, especialmente o princípio da conformidade.

✅ CERTO.

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