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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — Quadrix 2025

Administração GeralGestão de processos
Código
qg602290
Banca
Quadrix
Órgão
Fundação do ABC
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo
No mapeamento do processo de concessão de bolsas de estudo, um analista identificou que a etapa de verificação documental era a mais lenta, limitando a capacidade de todo o fluxo de trabalho, mesmo que as outras etapas tivessem capacidade ociosa.Com base nessa situação hipotética e de acordo com a teoria das restrições (TOC), essa etapa é classificada como
  1. Aum pulmão de tempo (time buffer).
  2. Buma atividade de valor não agregado.
  3. Cum ponto de controle de qualidade.
  4. Dum gargalo (bottleneck).
  5. Euma tarefa crítica no PERT/CPM.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — um gargalo (bottleneck).

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