Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — UECE-CEV 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg615664
- Banca
- UECE-CEV
- Órgão
- Prefeitura de Tauá - CE
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Fiscal de Obras e Posturas
No que tange ao atendimento ao público e recebimento de denúncias, considere as seguintes afirmações:I. Denúncias anônimas não devem ser registradas pela fiscalização.II. O servidor público deve tratar os cidadãos com cortesia e fornecer orientações baseadas em lei.III. O atendimento adequado envolve empatia, clareza e respeito às dúvidas da população.É correto o que se afirma em
- AI e III apenas.
- BII e III apenas.
- CI, II e III.
- DI e II apenas.