Questão de Psicologia — Psicologia e Políticas Públicas de Proteção e Promoção à Saúde — UECE-CEV 2025
PsicologiaPsicologia e Políticas Públicas de Proteção e Promoção à Saúde
- Código
- qg616060
- Banca
- UECE-CEV
- Órgão
- Prefeitura de Tauá - CE
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo
Durante o turno da manhã em um Centro de Atenção Psicossocial ‒ CAPS ‒, uma usuária entra em estado de agitação intensa, verbalizando ideias persecutórias e com histórico recente de abandono do tratamento. Ela recusa medicação e demonstra forte resistência ao contato com a equipe. Diante dessa situação, considerando os princípios do acolhimento em crise no modelo psicossocial, a conduta correta a ser adotada pela equipe é
- Aaguardar a redução espontânea do quadro, evitando contato direto para não agravar o nível de estresse da usuária.
- Bacionar o serviço de emergência para encaminhamento imediato da usuária a uma unidade hospitalar de saúde mental.
- Cacolher a usuária com escuta qualificada, oferecer um espaço protegido, respeitando seu tempo e evitando medidas coercitivas.
- Dencaminhar a usuária para atendimento ambulatorial posterior, considerando que a recusa ao tratamento inviabiliza intervenções imediatas.