Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Gestão de Processos em BPM — UFSM 2025
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Gestão de Processos em BPM
- Código
- qg621590
- Banca
- UFSM
- Órgão
- UFSM
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
Melhorar processos é uma ação básica para as organizações responderem às mudanças que ocorrem constantemente em seu ambiente de atuação e para se manterem competitivas. Nesse sentido, a gestão de processos é útil tanto para organizações privadas quanto para organizações públicas.Sobre a gestão de processos, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.( ) Uma das vantagens da gestão de processos, desde que bem aplicada, é a eliminação de atividades e de tarefas desnecessárias, visando agregar maior valor ao produto ou serviço oferecido ao cliente.( ) Na representação gráfica de um processo, o fluxo de sequência mostra a ordem em que as atividades são executadas. Já o fluxo de mensagem é usado para representar o fluxo de informações entre os participantes do processo.( ) O fluxograma, cuja principal finalidade é documentar os processos, é uma ferramenta utilizada na gestão de processos para apresentar o fluxo de trabalho, destacando o número de atividades e de funções.A sequência correta é
- AV – F – V.
- BF – V – V.
- CV – V – F
- DV – F – F.
- EF – F – V.