Questão de Psicologia — Psicologia da Saúde — UNIVALI 2025
PsicologiaPsicologia da Saúde
- Código
- qg627061
- Banca
- UNIVALI
- Órgão
- Prefeitura de Luiz Alves - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo - Edital nº 15
A Síndrome de Burnout, ou esgotamento profissional, é um fenômeno psicossocial complexo, reconhecido como doença ocupacional pela Organização Mundial da Saúde (OMS), que emerge como uma resposta a estressores crônicos no contexto laboral. Sua compreensão, a partir do modelo tridimensional proposto por Maslach e Jackson, envolve a análise de dimensões específicas que, em conjunto, caracterizam o quadro. Diante de um profissional de saúde que relata sentir-se sobrecarregado, irritado com os pacientes e duvidando de sua própria capacidade de realizar um bom trabalho, analise as afirmativas a seguir à luz desse modelo.I. A exaustão emocional, caracterizada pela sensação de esgotamento dos recursos emocionais e energéticos, é considerada a dimensão central da síndrome e se manifesta por sentimentos de sobrecarga e falta de energia para o trabalho.II. A despersonalização, ou cinismo, refere-se ao desenvolvimento de atitudes negativas, de distanciamento e indiferença em relação ao trabalho e às pessoas atendidas, como uma forma de proteção contra a exaustão.III. A diminuição da realização pessoal no trabalho, marcada por sentimentos de ineficácia, incompetência e falta de sucesso profissional, representa a dimensão de autoavaliação negativa da síndrome.Está correto o que se afirma em:
- AI e II apenas.
- BI, II e III.
- CII e III apenas.
- DI e III apenas.