Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — UNO Chapecó 2025
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qg627804
- Banca
- UNO Chapecó
- Órgão
- Câmara Municipal de Chapecó - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente de Legislação e Administração
Ambientes saudáveis combinam impessoalidade, respeito, cooperação e responsabilização. A gestão de conflitos deve separar pessoas de problemas, privilegiando critérios objetivos e pactos verificáveis. Em termos conceituais, a resposta correta é:
- AExposição do conflito em grupos amplos para "dar transparência".
- BTomada de partido público para encerrar a divergência.
- CMediação com foco no problema, mapeamento de interesses, pactos claros e monitoramento.
- DSilenciamento do conflito para "não criar caso".