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Questão de Noções de Informática — Inteligência Artificial e Automação — Unesc 2025

Noções de InformáticaInteligência Artificial e Automação
Código
qg629858
Banca
Unesc
Órgão
Câmara de Três Barras - SC
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Técnico Administrativo
Considere a seguinte situação.Um banco está testando um chatbot com IA para atendimento ao cliente.O sistema:  Responde perguntas sobre saldos e extratos.  Bloqueia transações suspeitas usando padrões de comportamento. Todavia, em 12% dos casos, classifica erroneamente clientes como "fraudadores". Qual técnica de IA pode reduzir esse erro sem prejudicar a segurança?
  1. ADesconsiderar dados históricos e basear-se apenas em regras estáticas.
  2. BImplementar aprendizado por reforço com feedbacks dos falsos positivos.
  3. CRemover totalmente a checagem automatizada, retornando a análise humana.
  4. DLimitar o chatbot a respostas pré-gravadas sem interação contextual.
  5. EUsar redes neurais convolucionais para processar imagens de assinaturas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Implementar aprendizado por reforço com feedbacks dos falsos positivos.

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