Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Unesc 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg632850
- Banca
- Unesc
- Órgão
- Prefeitura de Maracajá - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Gari/Separador de Resíduos Sólidos
Sobre as ações que indicam postura para um bom atendimento ao público, marque se as afirmativas abaixo com (V) quando verdadeiras ou (F) quando falsas:(__)Evitar falar alto no ambiente de trabalho é uma atitude recomendada para manter um atendimento respeitoso.(__)Repreender alguém publicamente é uma forma adequada de lidar com situações difíceis durante o atendimento.(__)Manter uma postura empática e aceitar pontos de vista diferentes contribui para um atendimento mais eficaz.(__)Fazer fofocas durante o expediente ajuda a criar um ambiente de trabalho mais saudável.Assinale a alternativa com a sequência correta:
- AF, F, V, V.
- BV, F, V, F.
- CF, V, F, V.
- DV, V, F, F.