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Questão de Noções de Informática — Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) — Unesc 2025

Noções de InformáticaCorreio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Código
qg633354
Banca
Unesc
Órgão
Prefeitura de Morro da Fumaça - SC
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Controle Interno - Edital nº 1
Considere as seguintes afirmações sobre conceitos gerais de informática, correio eletrônico e segurança:I.O termo Hardware refere-se à parte lógica do computador, composta pelos programas e sistemas operacionais, enquanto Software é a parte física, incluindo componentes como processador, memória RAM e disco rígido.II.O Phishing é um tipo de ataque de engenharia social que utiliza mensagens de correio eletrônico fraudulentas, aparentando ser de fontes confiáveis, para induzir o usuário a revelar informações confidenciais, como senhas e dados bancários.III.Em um endereço de e-mail (ex: [email protected]), o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o responsável padrão pelo recebimento e armazenamento das mensagens na caixa de entrada do usuário final.IV.O Firewall é um dispositivo de segurança da rede que monitora o tráfego de entrada e saída e decide permitir ou bloquear tráfegos específicos de acordo com um conjunto definido de regras de segurança.Estão corretas apenas as afirmações:
  1. AI e IV.
  2. BII e IV.
  3. CI e II.
  4. DII e III.
  5. EI e III.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — II e IV.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Informática – Correio eletrônico e segurança

Gabarito: letra B. Estão corretas apenas as afirmações II e IV. O item I inverte os conceitos de hardware e software; o item III afirma que o SMTP é usado para recebimento de e-mails, quando na verdade ele é o protocolo de envio. O item II define corretamente phishing, e o item IV define corretamente firewall.

A questão testa conceitos básicos de informática, especialmente a diferença entre hardware e software, tipos de ataque, protocolos de e-mail e dispositivos de segurança.

Conceitos de informática
  • 1Hardware (físico)
  • 2Processador
  • 3Memória RAM
  • 4Disco rígido
  • 5Software (lógico)
  • 6Programas
  • 7Sistemas operacionais
  • 8Protocolos de e-mail
  • 9SMTP → envio
  • 10POP3/IMAP → recebimento
  • 11Segurança
  • 12Phishing (engenharia social)
  • 13Mensagens fraudulentas
  • 14Obtém senhas/dados bancários
  • 15Firewall
  • 16Monitora tráfego
  • 17Permite/bloqueia pacotes
LEVEL · soulevel.com.br

Item I — ❌ Incorreto

A afirmação inverte completamente os conceitos. Hardware é a parte física do computador (processador, memória RAM, disco rígido, etc.), enquanto Software é a parte lógica (programas, sistemas operacionais). O erro é evidente e caracteriza uma pegadinha clássica.

Item II — ✅ Correto

Define corretamente o ataque de phishing: uma forma de engenharia social que utiliza mensagens fraudulentas (normalmente por e-mail) para enganar o usuário e obter informações confidenciais como senhas e dados bancários. O conteúdo de apoio menciona que a Caixa de Spam é usada para e-mails com phishing, corroborando a definição.

Item III — ❌ Incorreto

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo utilizado para enviar mensagens de e-mail. Para receber e armazenar mensagens na caixa de entrada do usuário, os protocolos padrão são POP3 (Post Office Protocol 3) ou IMAP (Internet Message Access Protocol). O próprio material de apoio deixa claro que "Envio de mensagens: Protocolo SMTP" e "Acesso às mensagens: Protocolo POP3 ou IMAP". Portanto, o item erra ao atribuir ao SMTP a função de recebimento.

Item IV — ✅ Correto

Firewall é um dispositivo de segurança (hardware ou software) que monitora o tráfego de rede e aplica regras para permitir ou bloquear pacotes com base em políticas de segurança. A descrição está perfeita.

Conclusão: Apenas os itens II e IV estão corretos, o que corresponde à alternativa B.

PEGA ESSA DICA!

Para gravar: hardware é o que se chuta (físico), software é o que se xinga (lógico). Lembre-se que SMTP = Simple Mail Transfer Protocol (envio), enquanto POP3/IMAP são de recebimento. Phishing é o "pescaria" de dados. Firewall é o porteiro da rede.

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