Questão de Administração Pública — Processo Organizacional na Administração Pública — Unesc 2025
Administração PúblicaProcesso Organizacional na Administração Pública
- Código
- qg635870
- Banca
- Unesc
- Órgão
- SAMAE de Morro da Fumaça - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente Comercial
Um munícipe compareceu à Prefeitura de Santa Clara do Oeste (cidade fictícia) com o objetivo de solicitar um alvará para reforma de sua residência.Ele apresentou um requerimento preenchido e os documentos necessários ao setor responsável.Com base nos procedimentos corretos da administração pública, qual deve ser a primeira ação do servidor público ao receber esse pedido?
- AReceber os documentos, mas aguardar a aprovação do secretário antes de dar entrada formal no processo.
- BRealizar o registro do pedido no setor de protocolo, atribuindo um número de protocolo para controle e acompanhamento.
- CInformar que o pedido será avaliado posteriormente e arquivar o documento em uma pasta interna.
- DEm caso de o engenheiro responsável não estar presente, solicitar que o munícipe volte outro dia.
- EEncaminhar diretamente o pedido para o engenheiro responsável sem qualquer registro prévio.