Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Unesc 2025
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg635877
- Banca
- Unesc
- Órgão
- SAMAE de Morro da Fumaça - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente Comercial
Analise as afirmações a seguir sobre o processo de comunicação descrito no texto:I. A recepcionista é o emissor da mensagem, responsável por transmitir a informação aos munícipes.II. Os munícipes são os receptores, pois recebem a informação transmitida pela recepcionista.III. O canal utilizado para transmitir a mensagem foi o telefone, meio pelo qual ocorreu a comunicação.Assinale a alternativa correta:
- AApenas I.
- BI, II e III.
- CApenas II.
- DApenas II e III.
- EApenas I e II.