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Questão de Ética na Administração Pública — Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 — Ápice Consultoria 2025

Ética na Administração PúblicaCódigo de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994
Código
qg638072
Banca
Ápice Consultoria
Órgão
Prefeitura de Brejo dos Santos - PB
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
Você trabalha como recepcionista em um órgão público municipal. Durante o expediente, um cidadão chega ao balcão e solicita informações sobre o andamento de um processo administrativo. Ao consultar o sistema, você percebe que o processo está em análise e contém dados pessoais e sigilosos de outro cidadão. O solicitante insiste, dizendo que se trata de um processo de um familiar. Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a conduta ética e profissional correta:
  1. AInformar que não é possível repassar dados sigilosos e orientá-lo sobre os canais adequados para solicitação de informações, conforme a legislação.
  2. BFornecer as informações solicitadas, já que o cidadão é contribuinte e tem direito de acesso a qualquer documento público.
  3. CCompartilhar apenas parte das informações, desde que isso não pareça comprometer o sigilo do processo.
  4. DMostrar rapidamente o conteúdo do processo, já que se trata de um familiar requerente.
  5. EIgnorar o pedido, evitando explicações para não gerar conflito.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Informar que não é possível repassar dados sigilosos e orientá-lo sobre os canais adequados para solicitação de informações, conforme a legislação.

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