Questão de Arquivologia — Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário — AMAUC 2026
ArquivologiaGestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário
- Código
- qg641573
- Banca
- AMAUC
- Órgão
- Prefeitura de Ipumirim - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo - Edital nº 1
Maria foi recentemente contratada como Auxiliar Administrativo em uma repartição pública municipal. Durante sua rotina, ela precisa realizar diversas atividades:1.Receber e protocolar correspondências, garantindo que cada documento seja registrado e encaminhado ao setor correto.2.Organizar arquivos físicos e digitais de acordo com critérios de classificação, assegurando fácil localização e rastreabilidade.3.Auxiliar no atendimento ao público, prestando informações gerais e encaminhando demandas de forma clara e cordial.4.Apoiar a equipe na elaboração de relatórios, planilhas e documentos internos, seguindo normas de padronização e redação oficial.Considerando os conhecimentos necessários para a execução das atividades do cargo de Auxiliar Administrativo no setor público, assinale a alternativa CORRETA:
- AO auxiliar administrativo deve apenas seguir ordens de superiores sem necessidade de conhecer normas e procedimentos administrativos internos.
- BÉ suficiente apenas saber digitar documentos e controlar arquivos físicos, pois o restante das atividades administrativas é de responsabilidade exclusiva de cargos superiores.
- CO auxiliar administrativo deve conhecer técnicas de arquivamento, protocolos de correspondência, normas de redação oficial e atendimento ao público, a fim de garantir eficiência, organização e cumprimento das normas da Administração Pública.
- DAtender ao público de forma cordial não faz parte das atribuições do auxiliar administrativo, sendo responsabilidade exclusiva do setor de ouvidoria.
- EO conhecimento sobre planilhas eletrônicas e sistemas informatizados não é necessário, desde que o auxiliar saiba preencher formulários manuais.