Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — AMAUC 2026
Gestão de PessoasDesenvolvendo Pessoas
- Código
- qg641576
- Banca
- AMAUC
- Órgão
- Prefeitura de Ipumirim - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo - Edital nº 1
O município de Santa Clara implementou um programa de capacitação para servidores da área administrativa, com o objetivo de melhorar o atendimento ao público e a eficiência nos processos internos. Durante a execução do programa, surgiram algumas situações:1.Alguns servidores foram convocados para participar do treinamento sem que houvesse planejamento prévio de horários, gerando sobreposição de atividades e prejuízo ao funcionamento de determinados setores.2.O conteúdo do treinamento foi definido sem análise das competências individuais e das necessidades específicas de cada setor, resultando em partes do curso pouco aplicáveis à rotina dos servidores.3.Não foi realizada avaliação formal do aproveitamento dos participantes nem levantamento de indicadores de melhoria de desempenho após a capacitação.Com base nas normas e regras pertinentes à administração de recursos humanos na Administração Pública, assinale a alternativa CORRETA:
- AO planejamento, a análise de necessidades, a definição de objetivos claros e a avaliação de resultados são etapas essenciais do processo de treinamento de servidores públicos, conforme normas de gestão de RH.
- BO conteúdo do treinamento deve ser definido exclusivamente pela área de RH, sem considerar os gestores ou os servidores, para garantir padronização.
- CA capacitação deve ser obrigatoriamente presencial e uniforme, para todos os servidores, sem considerar funções ou setores específicos, garantindo igualdade.
- DO treinamento não precisa ter indicadores de desempenho, pois o simples comparecimento dos servidores é suficiente para comprovar o cumprimento da obrigação legal.
- EO treinamento pode ser considerado adequado, pois qualquer capacitação de servidores públicos atende à legislação, independentemente do planejamento e avaliação.