Questão de Não definido — Geral — AMEOSC 2026
Não definidoGeral
- Código
- qg645875
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Palma Sola - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente de Saúde
Durante o atendimento em uma unidade básica de saúde, um atendente realizou o acolhimento de um usuário que apresentava queixas recorrentes e informou já ter passado por atendimentos anteriores na mesma unidade. Após prestar orientações iniciais e encaminhar o usuário para o setor responsável, o atendente, em razão do alto fluxo de pessoas e da percepção de que o caso já possuía registros anteriores, optou por não atualizar as informações no sistema nem nos documentos institucionais, entendendo que isso não comprometeria o atendimento.Considerando a situação apresentada e a importância do registro de informações em serviços de saúde, assinale a alternativa correta.
- AOs registros de informações no serviço de saúde devem ser realizados de forma clara, completa e atualizada, independentemente do histórico do usuário, contribuindo para a continuidade do cuidado e a segurança no atendimento.
- BA atualização de informações em sistemas e registros de saúde pode ser considerada facultativa em situações de grande demanda de atendimento ou sobrecarga de trabalho, desde que o usuário seja devidamente acolhido, orientado e encaminhado ao setor competente.
- CO registro de informações em serviços de saúde deve ser priorizado apenas em casos considerados graves ou de maior complexidade, podendo ser simplificado, reduzido ou até mesmo omitido em atendimentos rotineiros ou de menor relevância clínica.
- DO registro de informações pode ser dispensado quando o usuário já possuir histórico anterior na unidade e o atendimento atual não apresentar alterações relevantes.