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Questão de Comunicação Social — Tecnologias na Comunicação e Atualidades — Avança SP 2026

Comunicação SocialTecnologias na Comunicação e Atualidades
Código
qg653266
Banca
Avança SP
Órgão
Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
Em um sistema de telefonia PABX, quando o usuário deseja transferir uma chamada para outro ramal, qual procedimento deve ser adotado?
  1. ADigitar apenas o número do ramal e aguardar o atendimento.
  2. BPressionar *, inserir o ramal e manter a linha aberta.
  3. CPressionar #, digitar o número do ramal ou número externo e, em seguida, desligar o telefone para concluir a transferência.
  4. DFinalizar a ligação e solicitar nova chamada à telefonista.
  5. EUtilizar exclusivamente a tecla 0 para qualquer tipo de transferência.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Pressionar #, digitar o número do ramal ou número externo e, em seguida, desligar o telefone para concluir a transferência.

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