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Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — Avança SP 2026

Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
Código
qg655042
Banca
Avança SP
Órgão
Prefeitura de Vinhedo - SP
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
No contexto profissional, causar uma boa impressão não é apenas desejável, mas necessário para o profissional que pretende evidenciar sua atuação e transmitir segurança em suas atividades. Sobre a imagem profissional, assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta:
  1. AA imagem pessoal limita-se aos aspectos visuais, como vestuário e aparência física.
  2. BO tom de voz utilizado na comunicação integra a construção da imagem pessoal.
  3. CA imagem pessoal é definida apenas pela formação acadêmica e experiência profissional.
  4. DA infraestrutura do local de trabalho, como a organização dos móveis, define a imagem pessoal do colaborador.
  5. EO conceito resume-se à maneira como o profissional se veste no ambiente de trabalho.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — O tom de voz utilizado na comunicação integra a construção da imagem pessoal.

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