Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — CONSULPAM 2026
Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
- Código
- qg658080
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- GHC-RS
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista (Auditoria Interna)
Durante avaliação do sistema de gerenciamento de desempenho de uma organização pública, a auditoria interna constatou que as avaliações individuais são formalmente bem estruturadas, porém não geram melhoria consistente dos resultados institucionais. Observou-se que as metas individuais não dialogam com os objetivos estratégicos, e os indicadores são utilizados apenas para fins formais, sem retroalimentar decisões de desenvolvimento, capacitação ou melhoria de processos. Considerando a literatura de gestão de desempenho, é CORRETO afirmar, sobre o caso, que:
- AO gerenciamento de desempenho deve focar no indivíduo, sendo inadequada a vinculação com a estratégia organizacional.
- BA avaliação de desempenho perde validade quando não utiliza indicadores financeiros.
- CO problema decorre da ausência de instrumentos psicométricos padronizados.
- DA falha está no desalinhamento entre desempenho individual, desempenho organizacional e estratégia, comprometendo a função gerencial do sistema.
- EA finalidade da avaliação de desempenho é classificatória.