Questão de Segurança e Saúde no Trabalho — Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho — CONSULPAM 2026
Segurança e Saúde no TrabalhoSaúde e Segurança no Ambiente de Trabalho
- Código
- qg659427
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- GHC-RS
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Médico (Medicina do Trabalho)
Em um serviço público, aumentaram relatos de agressões verbais e ameaças a profissionais na recepção, com impacto em absenteísmo e rotatividade. A direção quer uma ação preventiva, baseada em gestão de risco e cultura de segurança do trabalhador. Nesse contexto, a estratégia CORRETA é:
- AAmpliar número de seguranças e instalar barreira física na recepção, mantendo fluxos e sem sistema estruturado de notificação e análise das ocorrências.
- BTreinar equipe em comunicação e desescalada e reforçar acolhimento, mantendo layout e fluxo atuais e sem suporte formal ao trabalhador após incidentes.
- CImplementar protocolo institucional com avaliação de risco, adequações ambientais e de fluxo, treinamento, notificação, suporte à vítima e monitoramento de indicadores.
- DRestringir acompanhantes e reduzir tempo de atendimento, priorizar rotatividade e encaminhar casos graves à polícia, sem registro interno sistemático para prevenção.
- ERemanejar profissionais expostos para setores internos e manter organização do atendimento, tratando redução de exposição como estratégia principal.