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Questão de Administração Geral — Processo Decisório — CONSULPAM 2026

Administração GeralProcesso Decisório
Código
qg660787
Banca
CONSULPAM
Órgão
Prefeitura de Eusébio - CE
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista de Controle Interno - Administração
Segundo a teoria das organizações, diferentes modelos explicam como as decisões são tomadas. Considerando os modelos racional, político, incremental e da racionalidade limitada, assinale CORRETAMENTE:
  1. AO modelo racional propõe que os gestores tomam decisões com base em informações completas e precisas, reconhecendo que limitações cognitivas e pressões institucionais são inevitáveis e devem ser incorporadas à análise.
  2. BO modelo político considera que as decisões organizacionais são resultado da maximização individual dos gestores, devendo ignorar coalizões internas, já que estas tendem a comprometer a racionalidade dos processos.
  3. CO modelo incremental, conforme abordado por Lindblom, descreve a tomada de decisão como um processo de ajustes graduais e sucessivos, no qual os gestores comparam alternativas próximas entre si, em vez de realizar análises amplas de longo alcance.
  4. DA racionalidade limitada, conforme Simon, defende que os tomadores de decisão escolhem sempre a alternativa ótima, mesmo diante de incertezas, desde que utilizem instrumentos matemáticos adequados.
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GabaritoC — O modelo incremental, conforme abordado por Lindblom, descreve a tomada de decisão como um processo de ajustes graduais e sucessivos, no qual os gestores comparam alternativas próximas entre si, em vez de realizar análises amplas de longo alcance.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Modelos de Tomada de Decisão

Gabarito: letra C. O modelo incremental, de Lindblom, descreve a tomada de decisão como ajustes graduais e sucessivos, comparando alternativas próximas, sem análises amplas. As demais alternativas distorcem os modelos racional, político e da racionalidade limitada.

Alternativa A — ❌ Incorreta

O modelo racional pressupõe informações completas e precisas e a maximização da utilidade, sem reconhecer limitações cognitivas. A afirmação de que "limitações cognitivas e pressões institucionais são inevitáveis e devem ser incorporadas" é característica da racionalidade limitada (Simon), não do modelo racional. A alternativa troca os conceitos.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O modelo político valoriza as coalizões internas, os interesses e o poder nas decisões organizacionais. Ignorar coalizões contraria a essência do modelo, que considera a negociação e o conflito como centrais. A descrição de "maximização individual" e "ignorar coalizões" não se aplica ao modelo político.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Conforme Lindblom, o modelo incremental (ou "muddling through") baseia-se em ajustes marginais e sucessivos, comparando alternativas semelhantes à situação atual. Evita análises radicais e de longo prazo, focando em mudanças graduais e factíveis. A definição está correta.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A racionalidade limitada, proposta por Herbert Simon, afirma que os tomadores de decisão buscam uma solução satisfatória (satisficing), não a ótima, devido a limitações cognitivas e de informação. Instrumentos matemáticos não garantem a escolha ótima; a premissa é justamente a impossibilidade de otimização completa.

A questão exige o conhecimento das definições clássicas de cada modelo. O erro mais comum é confundir o modelo racional (perfeito) com a racionalidade limitada (satisfatório), e atribuir ao incremental uma análise ampla.

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