Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CONSULPAM 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg661328
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- Prefeitura de Eusébio - CE
- Ano
- 2026
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Guarda Patrimonial
Um cidadão comparece à portaria após o encerramento do expediente, alegando uma emergência pessoal. Diante da impossibilidade de entrada, a conduta inicial CORRETA, do Guarda Patrimonial, deve ser:
- APedir para voltar outro dia.
- BInformar horários de atendimento e telefones da instituição.
- CSugerir que o cidadão procure a diretoria em casa.
- DPedir para se organizar melhor e vir mais cedo da próxima vez.