Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CONSULPAM 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg661547
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- Prefeitura de Eusébio - CE
- Ano
- 2026
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Porteiro
Uma das atividades comuns e corriqueiras nas portarias de órgãos públicos é a recepção de autoridades. Nessa situação, o Porteiro deve:
- APermitir acesso sem registro por serem autoridades.
- BIgnorar normas internas para agilizar.
- CSolicitar que aguardem em fila comum sem explicações.
- DManter postura respeitosa, seguir protocolos específicos e garantir prioridade de atendimento.