Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CONSULPAM 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg661549
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- Prefeitura de Eusébio - CE
- Ano
- 2026
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Porteiro
Muitos que chegam aos órgãos públicos não sabem onde e a quem se dirigir. Ao encaminhar visitantes para setores internos, o Porteiro deve:
- AFornecer informações claras e, se necessário, acompanhar até o destino.
- BIndicar apenas de forma vaga, sem se preocupar se o visitante se perder.
- CMandar o visitante procurar sozinho o setor desejado.
- DLiberar acesso sem verificar se há autorização.