Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CONSULPAM 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg661550
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- Prefeitura de Eusébio - CE
- Ano
- 2026
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Porteiro
Sobre a postura profissional a ser mantida pelo Porteiro em seu ambiente de trabalho, estando ele na recepção de visitantes, é CORRETO:
- AEvitar diálogo para não perder tempo.
- BPermitir acesso sem registro, desde que o visitante esteja bem vestido.
- CCumprimentar de forma educada, explicar procedimentos e orientar sobre o local.
- DTratar todos de forma idêntica, sem considerar necessidades especiais.