Questão de Enfermagem — Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem — FCM 2026
EnfermagemAuditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem
- Código
- qg673075
- Banca
- FCM
- Órgão
- IF-AM
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Professor EBTT - Área/Disciplina: Enfermagem
Sobre os elementos da gestão da qualidade nos serviços de saúde é correto afirmar que
- Aa eficiência consiste na relação entre o benefício oferecido pelo sistema de saúde ou pela assistência à saúde e seu custo econômico.
- Bo resultado corresponde à prestação da assistência segundo padrões técnico-científicos, estabelecidos e aceitos na comunidade científica sobre determinado assunto.
- Ca eficácia consiste na habilidade da ciência e da arte da assistência em oferecer melhorias na saúde e no bem-estar e representa o alicerce para a construção de uma organização focada na qualidade.
- Do processo corresponde às atividades realizadas nos serviços de saúde, considerando as mudanças verificadas no estado de saúde dos pacientes relacionadas a conhecimentos e comportamentos, bem como a satisfação do usuário e do trabalhador.
- Ea estrutura corresponde às características relativamente estáveis e necessárias ao processo assistencial, abrangendo área física, recursos humanos, materiais e financeiros, sistemas de informação, instrumentos normativos técnico-administrativos, apoio político e condições organizacionais.