Questão de Ética na Administração Pública — Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais — FSA 2026
Ética na Administração PúblicaIntrodução, Ética e Moral e Orientações Gerais
- Código
- qg682032
- Banca
- FSA
- Órgão
- FSA-SP
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo-Acadêmico
Um servidor atende cidadãos no balcão e também responde solicitações por e-mail. Surgiram denúncias de tratamento desigual e compartilhamento indevido de informações.Analise as assertivas (V = verdadeiro; F = falso):I- Atendimento ao público exige postura respeitosa, comunicação clara e busca de solução dentro das normas.II- Ética no serviço público inclui evitar favorecimento pessoal e garantir impessoalidade no atendimento.III- Compartilhar dados do cidadão com colegas de fora do processo é aceitável se houver boa intenção.IV- Padronizar respostas e registrar atendimentos pode melhorar qualidade e reduzir conflitos e retrabalho.Assinale a alternativa com a sequência correta:
- AV – V – F – V
- BV – F – F – V
- CF – V – F – V
- DV – V – V – F