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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FSA 2026

Administração GeralGestão de processos
Código
qg682033
Banca
FSA
Órgão
FSA-SP
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo-Acadêmico
Uma autarquia quer elevar a qualidade do serviço e reduzir retrabalho. Para isso, adota práticas: mapear processos, gerir projetos de melhoria, acompanhar resultados e desenvolver competências do time.Analise as assertivas (V = verdadeiro; F = falso):I- Gestão por competências busca alinhar conhecimentos, habilidades e atitudes às demandas do trabalho.II- Gestão por processos enfatiza o fluxo ponta a ponta e pode reduzir gargalos e retrabalho.III- Gestão por projetos é indicada apenas para rotinas repetitivas e permanentes do dia a dia, pois projetos não têm prazo.IV- Gestão por resultados depende de metas e indicadores para monitorar desempenho e orientar decisões.Assinale a alternativa com a sequência correta:
  1. AV – V – F – V
  2. BV – F – V – V
  3. CF – V – F – V
  4. DV – V – V – F
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GabaritoA — V – V – F – V

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